Regulamin Programu Lojalnościowego firmy BioTechUSA

Drogi Kliencie! 

W ramach Programu Lojalnościowego firmy BioTechUSA uzyskasz cały szereg ulg, dostępnych wyłącznie dla osób biorących udział w Programie. Zanim podejmiesz decyzję o przyłączeniu się do Programu Lojalnościowego (zwanego w dalszej części: Programem) prosimy o przeczytanie poniższego regulaminu! 

Kto jest uprawniony do udziału w Programie? 

Klient, czyli osoba fizyczna, która ukończyła 18 rok życia i zarejestrowała się na stronie internetowej https://shop.biotechusa.pl/ oraz zaakceptowała Regulamin Programu Lojalnościowego firmy BioTechUSA oraz powiązany z nim Informator Ochrony Danych Osobowych. 

Do naszego Programu Lojalnościowego możesz się przyłączyć w naszym sklepie internetowym https://shop.biotechusa.pl/ lub w naszych sklepach stacjonarnych w całej Polsce.  

 

DEFINICJE

Klient – osoba fizyczna, która ukończyła 18 rok życia i zarejestrowała się na stronie internetowej https://shop.biotechusa.pl/ zaakceptowała Regulamin Programu Lojalnościowego firmy BioTechUSA oraz powiązany z nim Informator Ochrony Danych Osobowych oraz działa w sposób niezwiązany z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (konsument) .

Program lojalnościowy – program, objęty niniejszym Regulaminem, w ramach którego, Klienci mogą otrzymywać punkty za zakupy oraz inne działania tj.: wypełnienie kwestionariusza rozszerzenia profilu, zakupy, zaproszenie znajomej osoby,  ocena produktów (zwane dalej także: „dodatkowymi aktywnościami” albo „działaniami poza zakupami”), a następnie, po uzyskaniu określonej w Regulaminie liczby punktów wymieniać je na rabaty liczone od wartości produktów albo darmową wysyłkę zamówionego towaru;

Sklepy stacjonarne – sklepy stacjonarne prowadzone na terenie Polski przez spółkę Biotech USA Polska sp. z o.o. z siedzibą w Pabianicach

Sklep internetowy – sklep internetowy prowadzony pod adresem: https://shop.biotechusa.pl/

Firma Biotech – Biotech USA Polska sp. zo.o. z siedzibą w Pabianicach, adres: ul. Zamkowa 21A/4A, 95 – 200 Pabianice, sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla Łodzi – Śródmieścia w Łodzi XX Wydział Krajowego Sądowego, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców pod nr KRS: 0000520353, NIP: 8992755408, REGON: 02244553500000, kapitał zakładowy: 5.000,00 zł, opłacony w całości;

 

Jak możesz się zarejestrować do Programu Lojalnościowego firmy BioTechUSA? 

Do naszego Programu Lojalnościowego możesz się przyłączyć w naszym sklepie internetowym (https://shop.biotechusa.pl/) lub w naszych sklepach stacjonarnych w całej Polsce.

 

Możesz się zarejestrować podając w formularzu rejestracyjnym swoje dane, w tym: swoje nazwisko, adres e-mail oraz hasło na stronie internetowej https://shop.biotechusa.pl/, następnie musisz zaakceptować niniejszy Regulamin Programu Lojalnościowego firmy BioTechUSA oraz powiązany z nim Informator Ochrony Danych Osobowych. 

W trakcie rejestracji zwróć uwagę na to, że masz prawo podawać tylko swoje dane osobowe.  

Jeżeli przy rejestracji potrzebujesz pomocy, to w sklepach firmy BioTechUSA możesz się zarejestrować z pomocą naszych fachowych doradców wypełniając dane na platformie rejestracyjnej. 

Po wpisaniu danych otrzymasz wiadomość e-mail z pozdrowieniem na podany przy rejestracji adres e-mail. Po tym we wszystkich sklepach stacjonarnych firmy BioTechUSA na terenie Polski, jak również w polskim sklepie internetowym znajdującym się na stronie https://shop.biotechusa.pl/ po zalogowaniu się na twoje konto możesz skorzystać z ulg dostępnych w Programie. 

 

Jak możesz skorzystać z rabatów? 

Przy zakupie musisz potwierdzić twoje uprawnienie do rabatów poprzez podanie swojego nazwiska wraz z adresem e-mail podanym w czasie rejestracji. Jeżeli podczas zakupu nie powiedzie się identyfikacja kupującego, to nie będziemy mieli możliwości przyznania punktów za zakup. Z rabatów Programu można korzystać we wszystkich polskich sklepach firmy BioTechUSA oraz podczas zakupów przez Internet w internetowym sklepie https://shop.biotechusa.pl/ przy zakupie realizowanym z adresem e-mail podanym przy rejestracji. 

Programów Lojalnościowych ogłaszanych przez firmę BioTechUSA w poszczególnych krajach nie można przenosić na inne kraje.  

Zakupy realizowane z wykorzystaniem Programu (data zakupu, zakupione produkty) są rejestrowane w elektronicznej ewidencji firmy BioTechUSA. 

Jakie ulgi czekają na ciebie w Programie? 

Za zakupy realizowane w ramach Programu przyznajemy punkty na twoim saldzie, które w dowolnym czasie mogą być wymienione na poniższe ulgi w zakresie zakupu grup produktów, o których mowa w dalszej części regulaminu: 

• 300 punktów możesz wymienić na kupon uprawniający do rabatu 10%, 500 punktów możesz wymienić na kupon uprawniający do rabatu 15%, a 700 punktów na kupon uprawniający do 20% rabatu od sumy końcowej zakupu w sklepach stacjonarnych firmy BioTechUSA oraz w przypadku zakupu w sklepie internetowym suplementów diety, sportowych produktów spożywczych i innych produktów uzupełniających (za wyjątkiem produktów odzieżowych i ich dodatków, shakerów oraz produktów prasowych). Rabat kuponowy nie obejmuje kosztów dostawy.  

Ulg oferowanych przez program nie można łączyć z innymi akcjami lub innymi rabatami, za wyjątkiem sytuacji, kiedy zostało to osobno określone w materiałach promocyjnych sklepu, regulaminach akcji promocyjnych lub na internetowych stronach sklepu internetowego https://shop.biotechusa.pl/  

Ulgi dotyczą poniższych rodzajów produktów oraz są ważne przy zachowaniu opisanych warunków: 

1. Rabaty zakupowe są ważne w sklepach stacjonarnych firmy BioTechUSA w przypadku zakupu suplementów diety, sportowych artykułów spożywczych i innych dodatków (za wyjątkiem produktów odzieżowych i ich dodatków, shakerów oraz produktów prasowych). 
2. Rabat zakupowy jest ważny w przypadku zakupu grup produktów wymienionych w punkcie 1 w sklepie internetowym https://shop.biotechusa.pl/

Jeżeli w okresie przed wejściem w życie niniejszego Regulaminu, lub w okresie ważności niniejszego Regulaminu zarejestrowałe(a)ś się z wieloma adresami e-mail i w taki sposób utworzyłe(a)ś więcej kont użytkownika, to nie ma możliwości zsumowania twoich punktów znajdujących się na różnych kontach. 

Za jakie działania przyznawane są punkty? 

1. Rejestracja 

Po dokonaniu rejestracji w Programie na twoje saldo zostanie jednorazowo zapisane 300 punktów. 

2. Punkty zdobywane w trakcie zakupów 

Za każde 1 PLN wydane na produkty normalne oraz objęte promocjami, w sklepach stacjonarnych oraz w sklepie internetowym, na twoje saldo zostanie zapisany 1 punkt.  Jeżeli twój produkt zamówiłeś z płatnością za pobraniem, to odpowiednio do powyższych reguł punkty przyznajemy również za opłatę za transport. 

Punktów za twoje zakupy nie przyznajemy w poniższych przypadkach (ograniczenie zdobywania punktów): 

• w przypadku wykorzystania kuponu rabatowego (należą do nich kupony wymienione w ramach Programu Lojalnościowego, kupony wydawane i przyjmowane przez niektóre centra handlowe, oraz inne kupony przesłane przez firmę BioTechUSA w biuletynach informacyjnych, itp.) 
• przy promocjach BioTechUSA Day(s) oraz Czarnego Piątku (Black Friday) 

Jeżeli jeszcze nie zarejestrowałe(a)ś się w naszym Programie Lojalnościowym ale zarejestrujesz się w ciągu dwóch tygodni po twoim ostatnim zakupie online, to na twoje saldo zapiszemy również punkty za twój ostatni zakup online. 

 

3. Comiesięczne zalogowanie się do sklepu internetowego 

Co 30 dni na twoim saldzie zapiszemy jednorazowo 50 punktów, jeżeli w tym czasie zalogujesz się do sklepu internetowego z twojego zarejestrowanego konta. 

4. Zaproszenie znajomych 

Po zarejestrowaniu możesz uzyskać punkty również za zaproszenie do Programu twoich znajomych. Każdy zarejestrowany już klient posiada możliwy do udostępnienia innym link opatrzony indywidualnym identyfikatorem. Jeżeli osoba zaproszona przy swojej rejestracji wykorzysta ten link lub identyfikator, oraz dokona swojego pierwszego zakupu jako zarejestrowany klient, to osoba zapraszająca otrzyma 150 punktów. Osoba zaproszona przy swojej rejestracji otrzyma kupon na rabat 10%, w przypadku jego wykorzystania do zakupu na jej saldo nie zostaną przyznane punkty.  

5. Ocena produktów

W danym miesiącu kalendarzowym pięciokrotnie przyznajemy na twoim saldzie po 50 punktów, jeżeli po zalogowaniu się na konto w sklepie internetowym prześlesz ocenę naszych produktów. Zastrzegamy sobie prawo nieodpłatnej dodatkowo (poza przyznanymi punktami, o których mowa w zdaniu poprzednim) publikacji oceny produktu.  

6. Wypełnienie kwestionariusza rozszerzenia profilu 

Jeżeli w całości wypełnisz kwestionariusz Rozszerzenia profilu, to na twoje saldo zostanie jednorazowo zapisane 150 punktów. 

 

Jaki inne reguły odnoszą się do przyznawania punktów 

Punktów nie przyznajemy za działania, które wykonasz z pominięciem zalogowania się na twoim zarejestrowanym koncie.

Poniższe działania przynoszące punkty będą możliwe wyłącznie po zalogowaniu się na twoim koncie: 

• wypełnienie kwestionariusza rozszerzenia profilu, 
• zakupy,  
• zaproszenie znajomej osoby,  
• ocena produktów. 

W jaki sposób możesz wykorzystać kupony rabatowe należne po wymianie punktów? 

Kupony na bezpłatną dostawę, a także kupony uprawniające do uzyskania 10%, 15% oraz 20% rabatu po ich wymianie zostaną do ciebie przesłane e-mailem, oraz będziesz je mógł(mogła) znaleźć na twoim koncie w menu w pozycji Moje kupony. Dla wykorzystania kuponu podczas finalizacji zakupu jego kod należy wpisać w wyznaczone do tego pole, a w przypadku zakupu w naszych sklepach stacjonarnych kupon zabierz ze sobą w formie elektronicznej na smartfonie i pokaż naszemu fachowemu doradcy dla jego wykorzystania. 

Do kiedy możesz wykorzystać przyznane tobie punkty? 

1. 400 punktów otrzymanych za rejestrację w Programie Lojalnościowym można wykorzystać w ciągu 3 miesięcy następujących po rejestracji. Jeżeli przed upływem terminu utraty ważności dokonasz zakupu, to w takim przypadku termin ważności punktów zostanie przedłużony o kolejny 1 rok. 
2. Każdy punkt otrzymany za zakup jest ważny przez okres 1 roku od daty jego przyznania, z zastrzeżeniem ust. 1. Jeżeli dokonasz zakupu przed upływem terminu ważności, to w takim przypadku termin ważności zdobytych punktów zostaje przedłużony na okres kolejnego 1 roku.  
3. Okres ważności punktów zdobytych poza zakupami, za aktywność (tj.: wypełnienie kwestionariusza rozszerzenia profilu, zaproszenie znajomej osoby,  ocena produktów) wynosi trzy miesiące. Dodatkowo, podjęcie aktywności poza zakupami przedłuża ważność zdobytych punktów o kolejne 3 miesiące. Przy czym, jeżeli w okresie ważności ww. punktów za aktywność został dokonany zakup, ważność wszystkich punktów zostaje przedłużona o rok.  
4. Niezależnie od tego w jaki sposób i w jakim dniu uzyskano punkty, terminem ich ważności w każdym przypadku będzie ostatni dzień ostatniego miesiąca okresu ważności. 

Jakie są zasady udziału w Programie? 

Aby wziąć udział w Programie należy się zarejestrować na stronie internetowej https://shop.biotechusa.pl/ oraz zaakceptować Regulamin Programu Lojalnościowego firmy BioTechUSA oraz powiązany z nim Informator Ochrony Danych Osobowych.  

Z udziału w Programie Lojalnościowym firmy BioTechUSA wykluczeni są dystrybutorzy firmy BioTechUSA, jej pracownicy oraz ich bliscy: tj. małżonek, wstępny, zstępny, rodzeństwo, powinowaty w tej samej linii lub stopniu, osoba pozostająca w stosunku przysposobienia oraz jej małżonek, a także osoba pozostająca we wspólnym pożyciu.

 

Jeżeli w związku z dowolną częścią Programu Lojalnościowego dojdzie do nadużycia BioTechUSA ma prawo zakończyć udział w Programie Lojalnościowym osoby, która dopuściła się nadużycia, włącznie z wiążącymi się z Programem ulgami. 

Spółka BioTech USA zachowuje sobie prawo zmiany regulaminu Programu Lojalnościowego w dowolnym czasie bez zgody i osobnego informowania Klientów, jeżeli udostępni do wglądu aktualną wersję regulaminu w swoich miejscach sprzedaży oraz na stronie internetowej https://shop.biotechusa.pl/

Program Lojalnościowy firmy BioTechUSA nie jest środkiem płatniczym. 

Jakie zasady obowiązują już zarejestrowanych stałych klientów? 

Na podstawie danych zakupowych naszych dawnych stałych klientów zostanie dla nich ustalona wartość wyrażona w punktach, która w przypadku ich przejścia do Programu Lojalnościowego zostanie automatycznie zapisana na ich saldach. Na podstawie danych wcześniejszych zakupów spółka BioTech USA określi kategorie. Na salda klientów zaliczonych do tej samej kategorii zostaną zapisane takie same ilości punktów. 

Spółka BioTech USA weźmie pod uwagę wartości wcześniejszych zakupów zrealizowanych do dnia 1 listopad 2021 roku i określi kategorie w 4 grupach: 

do wartości 250 PLN zostanie przyznane 200 punktów,

dla wartości w przedziale od 250,1-499,9 PLN zostanie przyznane 400 punktów,

dla wartości w przedziale od 500-799,9 PLN zostanie przyznane 600 punktów,

dla wartości powyżej 800 PLN 800 zostanie przyznane punktów. 

Przyznane punkty można wykorzystać w ciągu 3 miesięcy po ich zapisaniu na saldzie. Jeżeli przed upływem terminu utraty ważności dokonasz zakupu, to w takim przypadku termin ważności punktów zostanie przedłużony o kolejny 1 rok.  BioTech USA zastrzega sobie prawo zmiany sposobu wyliczania ilości punktów.

Jeżeli nie zgadzasz się ze zmienionym Regulaminem Programu Lojalnościowego, to możesz poprosić o wykreślenie z Programu twojego udziału.  

 

W jaki sposób przetwarzamy twoje dane osobowe? 

Dla skorzystania z ulg Programu Lojalnościowego musisz zaakceptować treść Informacji o Przetwarzaniu Danych Osobowych Administratora danych, bez spełnienia tego warunku nie będziemy niestety w stanie zapewnić twojego udziału w Programie.   

Niniejsza umowa na korzystanie z Programu Lojalnościowego została przez jej strony zawarta na czas nieokreślony, kupujący może tą umowę wypowiedzieć w trybie natychmiastowym, bez uzasadniania swojej decyzji, w formie pisemnej przesłanej na jeden z poniżej podanych kanałów kontaktowych firmy BioTechUSA. W takim przypadku w przyszłości nie będą ci przysługiwać ulgi wiążące się z Programem Lojalnościowym. Przy czym twoje Konto zostanie usunięte po upływie 3 lat od ostatniego wykorzystania rejestracyjnej platformy użytkownika, o czym firma BioTechUSA poinformuje kupującego.

Jeżeli masz pytania lub uwagi dotyczące Programu Lojalnościowego firmy BioTechUSA, to prosimy o zwrócenie się do naszego działu obsługi klientów, gdzie nasi współpracownicy chętnie udzielą pomocy: 

Telefon: +36 1 453 2716  (pn-pt: 9-15) 

E-mail: info@biotechusa.com , webshop@biotechusa.pl

Dane firmy:  

BioTech USA Polska Sp. z o.o.

siedziba: Pabianice, ul. Zamkowa 21A lok. 4A

nr KRS: 0000520353

NIP: 8992755408

Niniejszy regulamin jest ważny od dnia 02.11.2021 roku do odwołania. 

BioTech USA Polska